Condiciones Generales

 

 

Garantía y Póliza de Devolución

 

    

  1.- Garantía Limitada de Reembolso por Productos Nuevos y Usados.

 

  1.  Aceptamos la devolución de productos  con defectos de fábrica o diferentes a lo descrito que fueron comprados a través de nuestra tienda de internet si aún están empacados en su empaque original sin nigún daño en un lapso no mayor de 14 días de haberlo recibido. 

  2.  Para solicitar la devolución de un producto o para aclarar dudas de las condiciones en que fue recibida la orden por favor envíenos un mensaje.

  3.  No se acceptan devoluciones sin previa autorización, envíados a una dirección incorrecta dada por el cliente o  rechazados. Si la orden es devuelta sin previa authorización no se hará ningún reembolso del pago.

  4.  El costo de la devolución no es reembolsable. Si el producto vendido fue recibido por el cliente con defectos o algo diferente a lo que ordenó se le reembolsará lo que pago por el productos pero el comprador deberá correr con los gastos de enviar el producto de regreso a nuestros almacenes.

  5.  Los compradores deberán regresar los productos devueltos usando una empresa de envíos que provea número de rastreo (tracking number).

  6.  El proceso de reembolso se empezará a procesar una vez recibido el número de rastreo del envío por parte del comprador.

  7.  El Reembolso o Crédito se realizará en 5 días despues de haber recibido los productos devueltos y confirmado la veracidad del reclamo.

 

2.- Productos vendidos "Como Están". Sin Reembolso ni Devolución.

   Los productos que son descritos como "Vendidos Como Estan" son productos que están siendo liquidados o rematados con un descuento adicional del precio normal de venta. Por tal motivo no se aceptarán devoluciones ni reembolsos por dichos productos. La venta de estos productos es "final". Por favor no dude en contactarnos con sus preguntas o si requiere información adicional, fotos o videos del producto en que está interesado para sentirse más seguro de la transacción que piensa realizar. Nuestra meta principal es su completa satisfacción y los futuros negocios que esta representa.

 


 

Términos de Pago

    

   ViccobDirect facilita las formas de pago para los cliente. No todos tenemos acceso a la última tecnología de comunicaciones e internet. O simplemente, ciertos clientes prefieren usar el sistema de pago al que están acostumbrados y siempre usan para sus transacciones de negocios. Nuestra meta es proveer una completa satisfacción y confianza durante el proceso de compra.


    Por favor asegurese de leer la descripción completamente y entender que está comprando antes de colocar su orden.

  1. Pagos con PayPal. Para usar PayPal solo coloque su orden y cuando le toque pagar verá una ventana de PayPal donde podrá usar su cuenta. Tambien puede contactárnos y le podemos enviar una factura (invoice) de PayPal via email donde podrá tambien usar su cuenta.

  2. Pagos con Tárjeta de Crédito o de Débito. Al colocar su orden verá una ventana donde podrá pagar con su tarjeta de crédito o débito. Tambien puede contactárnos para realizar su pago por telefono con su tarjeta.

  3. Pagos con Transferencia Bancaria. Dependiendo del precio del producto y el país del cliente se requerirá el pago mediante una transferencia bancaria. Contáctenos para más información.

  4. Pagos con Cheque. Puede enviarnos un cheque por correo o contactarnos para realizar el pago por teléfono. El producto ordenado será enviado una vez el cheque esté depositado en nuestra cuenta bancaria.

  5. Pagos con Depósito Directo: Aceptamos pagos depositados diréctamente en nuestra cuenta bancaria en los Estados Unidos. Por favor contáctenos para más información.

  6. No se aceptan Pagos con Dinero en Efectivo. El pago deberá estár disponible en nuestra cuenta bancaria antes de que la orden sea procesada.

  7. Pagos deberán realizarse antes de los 3 días de haber colocado su orden. Si el pago no es recibido antes de los 3 días la orden se cancelará y el producto estará disponible para la venta nuevamente.

 


 

Términos de Venta de Equipos

 

  1. Por favor asegurese de leer las descripciones completamente y observe todas las fotos y videos disponibles. Puede solicitar más información, fotos y videos. Haremos nuestro mejor esfuerzo por asegurarnos de que realize su compra con confianza.

  2. Muchos Equipos no pueden operados para probar su funcionamiento. Si el equipo está desinstalado de su vehículo se limita la posibilidad de operarlo debido a la falta de potencia hidráulica, eléctrica o mecánica. Además, si el equipo es de brazos de elevación resultaria un riesgo su operación sin estar instalado debido a la falta de estabilidad. Sin embargo, nuestro personal técnico inspecciona los equipos con mucho detalle e investiga el origen y condiciones previas (antes del desmontaje) del equipo y esta información es incluída en la descripciones de los mismos cuando está disponible. Siempre hay la posibilidad de mejorar las condiciones del equipo con el reemplazo de partes nuevas, ya sea por mal funcionamiento o para alargar la vida útil del equipo. Los precios de los equipos están calculados considerando los resultados de las inspecciones técnicas.

  3. La calidad de operación del equipo no solo depende de su condición y partes usadas, las cuales se describen y se hace lo posible por confirmar, pero tambien de la capacidad técnica del personal encargado de la instalación, mantenimiento y arranque de la unidad.

  4. ViccobDirect puede proveer las partes  y otros componentes necesarios para la instalación, puesta en marcha o alargar la vida útil de la unidad si es necesario.

  5. Las Pruebas Díeléctricas para Equipos de Elevación Aislados se pueden realizar para equipos calificados.

  6. La venta de Equipos es final sin devoluciones debido al costo del manejo y envío que muchas veces es internacional. ViccobDirect hace todo lo posible para proveer información completa y confiable de los equipos para asegurar a nuestros clientes una inversión más que satisfactoriay rentable.

 


 

Limitación de Responsabilidad

    

  ViccobDirect se esfuerza para asegurar que la información de productos sumistrada en nuestra tienda de internet, www.viccobdirect.com, o cualquier otra publicidad está correcta y actualizada de acuerdo a las especificaciones encontradas en el mismo producto o sumistradas por su fabricante. Pero debido al riesgo de que la información pueda ser modificada por errores del programa de internet u otros errores del proceso, ViccobDirect no garantiza la exactitud o que tan completa dicha información pueda estar. ViccobDirect se reserva el derecho de corregir cualquier error, inconsistencias u omisiones y cambiar o actualizar cualquier información en cualquier momento sin previo aviso (inclusive despues de haber puesto su orden de compra). Por favor considere que dichos errores, inexactitudes u omisiones pueden referirse a la descripción del producto, el precio y la disponibilidad. Las fotos pueden variar. Los precios de los productos y los costos de envío y manejo de la orden están sujetos a cambios sin previo aviso. Pedimos disculpas de antemano por cualquier inconveniente que esto pudiera causar. ViccobDirect no garantiza la exactitud, integridad o que tan completo puede estar el contenido de este sitio de internet.


No hay otras garantías o condiciones expresas respetando el equipo. Las garantías implícitas, en su caso, se limitan a la duración de la garantía expresa aquí contenida. Algunos estados no permiten limitaciones en la duración de una garantía implícita por lo que la limitación anterior puede no aplicarse en su caso.

En ningún caso ViccobDirect o cualquiera de sus subsidiarias o afiliadas será responsable por ningún daño indirecto, especial, incidental o consecuente, incluyendo pero no limitado a la pérdida de uso, pérdida de datos, pérdida de negocio o beneficios. Algunas localidades no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no aplicarse en su caso.

 


 

Normas de Exportación


   Si esta transacción implica una exportación por las regulaciones de exportación de Estados Unidos, la materias primas, la tecnología y / o software vendido o distribuido bajo estos términos y condiciones de venta exportados desde los Estados Unidos por ViccobDirect fueron exportados de conformidad con dichos reglamentos. Se prohíbe su desvío, uso, exportación o reexportación contrario a la ley de Estados Unidos. La materias primas, la tecnología y / o software vendido o distribuido bajo estos términos y condiciones de venta no pueden ser exportados o reexportados a Cuba, Irán, Irak, Libia, Sudán, Corea del Norte o Siria o de las entidades y personas que no son elegibles bajo ley de los Estados Unidos para recibir los productos básicos de los Estados Unidos, la tecnología y / o software. Además, las garantías de los fabricantes de los productos exportados pueden variar o pueden ser nulas para los productos exportados fuera de los Estados Unidos.

 


 

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