Política de privacidad

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   A lo largo de los años de operación de ViccobDirect.com, hemos desarrollado relaciones con nuestros clientes basado en el respeto e integridad. Somos conscientes de su confianza y lo demostramos cuando visite el sitio y nos proporciona información de seguridad. Se publica este aviso de privacidad para demostrar nuestro liderazgo en seguridad en línea y prácticas de servicio al cliente. Tratamos su información con la misma honestidad y sensibilidad que mostramos a lo largo de la historia de nuestra compañía.

1. Información personal recopilada por ViccobDirect.com

   ViccobDirect.com utiliza la información que recopilamos de nuestros visitantes y clientes para personalizar y mejorar su visita y experiencia en el sitio de compras. Recopilamos a los siguientes tipos de información:

• Información que nos proporciona: Recopilamos información Personal proporcionada por los usuarios del sitio. "Información personal" incluye su nombre, dirección, información de tarjeta de crédito, débito o número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección IP y los últimos cuatro dígitos de su número de Seguridad Social. Se recopila información personal cuando usted establece una cuenta con nosotros, hacer un pedido en el sitio, participar en un concurso, sorteo o encuesta en línea, o cuando usted se comunica con cualquiera de nuestros departamentos tales como servicio al cliente, ventas o técnicos de servicios a través del sitio web, teléfono, correo o fax. En algunos casos, podemos obtener nombres de otras personas y un correo electrónico a las direcciones que usted decida proporcionar como parte de nuestra función "un correo electrónico a un amigo".

• Web Beacons: Nosotros (o prestadores de servicios en nuestro nombre) podemos recopilar información de visitas al sitio mediante el uso de "Web Beacons". Web Beacons son elementos de página web que pueden emplear tecnología "cookie" que nos permiten registrar datos sobre visitas a o las transacciones realizadas en el sitio. Esta información se conoce a veces como "datos clickstream". Podemos utilizar estos datos para analizar tendencias y estadísticas para mejorar su experiencia en línea o nuestro servicio al cliente. Ninguna información Personal recopila el sitio mediante el uso de Web Beacons.

• "Cookies": Mediante el uso de "cookies", también podemos recopilar y analizar la dirección IP utilizada para conectar su ordenador a Internet; ordenador y conexión a información como su tipo de navegador y versión, sistema operativo y plataforma; historia de compra; confirmación cuando usted abrir correos electrónicos que enviamos; y las URLs que conducirá a los alrededores del sitio incluyendo la fecha y hora. Generalmente puede configurar su navegador para rechazar cookies o para notificarle cuando los envíen una cookie. Software también está disponible a terceros que permitirá visitar el sitio sin proporcionarnos esta información. Eres Bienvenido a utilizar el sitio si utilizas este tipo de software, pero no seremos capaces de ofrecer nuestros servicios personalizados y seremos incapaces de aceptar cualquiera de sus pedidos online.

• Pedidos: Si usted pone una orden a través del sitio, se le pedirá que proporcione información de contacto, facturación y pago.

• Catálogo, suscripciones, boletín por correo electrónico: Al hacer un pedido a través del sitio, usted automáticamente pudiera empezar a recibir el catálogo de ViccobDirect.com y el boletín de ViccobDirect.com, basado en la información Personal que usted ha proporcionado, a menos que usted opte por no recibir dichas comunicaciones. Si usted solicita un boletín de correo electrónico, le enviaremos un correo electrónico confirmando su solicitud. Este proceso de confirmación permite cancelar su subscrición si usted cambia de opinión y decide no unirse a la lista. Además, el correo de confirmación le avisará si alguien ha entrado su dirección de correo electrónico en nuestra lista de suscripción o Boletín de correo electrónico. Para hacer nuestros boletines informativos por correo electrónico más relevante y útil para usted, nuestros servidores pueden recibir una confirmación cuando abres un mensaje de correo electrónico de ViccobDirect.com.

• Los participantes del concurso: De vez en cuando, podemos ejecutar el sorteo. Si entras en un concurso patrocinado por nosotros, se opta a recibir correo electrónico u otras comunicaciones de nosotros y nuestros socios afiliados. Usted puede posteriormente optar por la recepción de dicho correo electrónico o comunicaciones siguiendo las instrucciones en el correo electrónico o comunicándose con ese sitio. Su estatus de "opt-out" no afectará su participación u oportunidades de ganar en el sorteo. Durante el período del sorteo aplicable, sin embargo, puede no obstante recibir e-mails que consideramos están relacionadas con el sorteo y programas relacionados con.

2. Uso de la información recolectada por nosotros. Utilizamos esta información en un esfuerzo para mejorar su experiencia en el sitio, para proveerle servicios a usted y a comunicarse con usted sobre la información que usted solicita. También podemos utilizar esta información para ayudarnos a objetivo específico ofrece a usted, para ayudarnos a desarrollar y mejorar nuestro sitio y adaptar nuestro sitio a sus intereses.

3. Intercambio de información con terceros. No alquilamos, vendemos o revelamos su información Personal a terceros no relacionados sin su consentimiento, excepto según lo indicado en este aviso de privacidad.

• Prestadores de servicios: Nosotros podemos emplear a otras compañías o individuos para proporcionar ciertos servicios para o en nombre de nosotros como análisis de datos y listas de clientes, o realizando servicios de consultoría o marketing. Estas terceras partes ("Service Providers") sólo tendrá acceso a la información necesaria para llevar a cabo estas funciones limitadas en nuestro nombre y están obligadas a proporcionar su información Personal con al menos el mismo nivel de protección y seguridad que utilizamos en el sitio. Tales proveedores de servicios tienen prohibidos utilizar su información Personal para ningún propósito distinto de aquel para el cual dicha parte fue contratado por nosotros o como se indica en este aviso de privacidad. Cualquier prestadores de servicios que utilizan datos recibidos de nosotros sólo puede hacerlo de conformidad con este aviso de privacidad.

• Compañías de tarjetas de crédito: Si usted pone una orden a través del sitio, la información Personal que usted proporciona es transmitida a su compañía de tarjeta de crédito para verificar y autorizar la compra. A veces podemos ofrecer opciones de financiamiento con o sin la participación de terceros. Si utilizas una opción de financiamiento, información proporcionada por usted (como su dirección, fecha de nacimiento, número de seguro social y número de tarjeta de crédito) se puede utilizar para solicitar un reporte de crédito de terceros o pueden ser enviada a un tercero para su procesamiento.

• Socios de Mercadeo, Terceros: De vez en cuando nos podríamos establecer una relación comercial con terceros quienes creemos son confiables. En tales casos podríamos licenciar, intercambiar, compartir referencias cruzadas de información, incluyendo su nombre y dirección de correo postal que permitirá a terceros para comunicarse con usted sobre productos y servicios que puedan ser de su interés. Nunca compartiremos ningún número de teléfono, direcciones de correo electrónico o información de tarjeta de crédito que usted nos haya dado con cualquier socio de tales terceros.

• Empresas relacionadas: Podemos compartir tu dirección postal y correo electrónico, dirección, números de teléfono, las preferencias del cliente y la historia con otra filial de compra. No compartiremos ninguna información de tarjeta de crédito que le ha dado a nosotros con cualquiera de estas empresas relacionadas.

• Información agregada: Ofrecemos información agregada a algunos de nuestros socios comerciales. Esta información se utiliza de manera colectiva y no lo identifica individualmente en modo alguno. Recopilamos y compartimos información agregada para conocer el perfil general de nuestros clientes para que podamos mejorar su experiencia de compra.

• Despachadores, Empresas de Envío: Si haces una compra a través del sitio, su nombre, número de teléfono e información de envío debe proporcionarse a las empresas de envíos tales como DHL, UPS, FEDEX y el Servicio Postal de Estados Unidos para entregar su compra. También puede haber casos en los que se entregan órdenes directamente a usted de uno de nuestros fabricantes o proveedores. Estos remitentes sólo reciben su nombre, dirección postal y número de teléfono con el único propósito de cumplir con su pedido.

• Enlaces al sitio de terceros: El sitio contiene algunos enlaces a sitios web de terceros, como de nuestros proveedores sitios web y enlaces a otros sitios web destinado a facilitar la experiencia de compra de nuestros clientes, tales como Google Translate. No somos responsable de las prácticas de privacidad o el contenido encontrado en estos sitios Web. Le recomendamos que revise el aviso de privacidad de cada sitio web que usted visita. Enlaces a sitios web de terceros se proporcionan únicamente para su conveniencia y cualquier envío de datos a dichos sitios web será bajo su propio riesgo.

• Ley de cumplimiento y protección de los usuarios: En la medida permitida por la ley, divulgaremos información Personal a las autoridades gubernamentales o a terceros en virtud de una solicitud legal, citación u otro proceso legal. También podemos utilizar o divulgar su información en la medida permitida por la ley para realizar verificaciones de carga, informe o cobrar deudas, luchar contra el fraude o proteger nuestros derechos o propiedad así como aquellos de nuestros afiliados, clientes o de sus usuarios. Usted debe ser consciente de que, a raíz de la divulgación a terceros, su información Personal puede ser accesible por otros en la medida permitida o requerida por la ley aplicable.

4. Programas de afiliados. Mantenemos relaciones con terceros sitios web de afiliados. Aunque no podemos controlar las actividades de los terceros que operan dichos sitios web, podremos dejar de hacer negocios con cualquier afiliado que participe en prácticas abusivas, incluyendo, por ejemplo, spam, depredadores medios de atraer visitantes, o actividades ilícitas de violación de marcas registradas. Para reportar abuso por parte de un afiliado, por favor contáctenos.

5. Los niños y privacidad. El sitio es un sitio web público en general y no está dirigido a niños menores de 13 años. Nunca recopilaremos concientemente información personalmente identificable de niños menores de 13 sin el consentimiento paterno verificable. Si usted es menor de 13 años, por favor, no nos proporciona información personal identificable de ningún tipo. Si estamos conscientes de que un usuario es menor de 13 años y ha enviado información Personal sin el consentimiento paterno verificable, eliminaremos su información personalmente identificable de nuestros archivos. Entendemos que los niños no pueden entender todas las disposiciones de este aviso de privacidad y no pueden completamente tomar decisiones informadas sobre las opciones que están a disposición de los usuarios adultos del sitio. Animamos a los padres y tutores a pasar tiempo con sus hijos en línea y estar familiarizado con los sitios web que visitan. ViccobDirect.com no vende productos a personas menores de 18 años. Si eres menor de 18 años, se requiere buscar el consentimiento de sus padres o tutor para comprar productos en el sitio.

6. Seguridad. Empleamos tecnología de encriptación de 128 bits en todas las áreas del sitio que requieren proporcionar a su personal o información, incluyendo los pedidos en línea relacionados con áreas, estado del pedido, de la cuenta y concurso de formas. El sitio utiliza sistemas de seguriadad estándar de la industria y la tecnología Secure Sockets Layer (SSL) para permitir el encriptación de datos potencialmente sensibles, como su nombre, número de tarjeta de crédito.

Deberías reconocer, sin embargo, que ningún sistema informático es completamente seguro y que existen riesgos inherentes asociados con transacciones por Internet. Para asegurarse de que tiene las últimas características de seguridad de su navegador, deberías descargar la versión más reciente de tu navegador favorito, que debe tener SSL completo apoyo.

7. Correcciones e información retiro/Opt-Out. Si cambia su nombre, correo electrónico o dirección postal, número de teléfono u otra información Personal, puede actualizar, corregir u omitir la información pertinente contactando us. Además, si ya no desea recibir comunicaciones de nosotros usted puede cancelar su subscripción contactandonos o haciendo clic en el enlace unsubscribe dentro de cualquier e-mail marketing que reciba de nosotros.

8. Información de contacto. Si usted tiene alguna pregunta o inquietud acerca de este aviso de privacidad, póngase en contacto con nosotros.

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